Objet :
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise ATELIER DES REMEDES OUBLIES et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : compléments bien-être.
Toute prestation accomplie par la société ATELIER DES REMEDES OUBLIES implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Présentation des produits :
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce Site.
En conséquence, nous déclinons toute responsabilité :
- pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le Site;
- pour tous dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le Site;
- et plus généralement pour tous dommages, directs ou indirects, quelles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l’accès de quiconque au Site, ou de l’impossibilité d’y accéder, de l’utilisation du Site et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.
Tous les textes et images présentés sur le site de la société ATELIER DES REMEDES OUBLIES sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle, leur reproduction, même partielle, est strictement interdite
Durée de validité des offres de vente :
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Prix des produits :
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les prix indiqués sont valables pour la France. La société l’ATELIER DES REMEDES OUBLIES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise l’ATELIER DES REMEDES OUBLIES serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Commande :
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien » Confirmez votre commande » en bas de la page » Récapitulatif de votre commande » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande, il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société l’ATELIER DES REMEDES OUBLES confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société l’ATELIER DES REMEDES OUBLIES constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société ATELIER DES REMEDES OUBLIES dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Modalités de paiement :
Le règlement des commandes s’effectue par chèque, par virement, par carte bancaire ou par paypal.
Si la commande se fait par chèque, la société l’ATELIER DES REMEDES OUBLIES enverra la commande lors de la réception du chèque.
Délai de rétractation :
L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Les frais de retour sont à la charge du client. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
En cas d’exercice du droit de rétractation, la société rembourse l’Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Livraison :
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais d’acheminement postal, ceux-ci n’étant pas de la responsabilité de l’Atelier des Remèdes Oubliés.
Revente :
Les produits et/ou services proposés sur le Site ne peuvent être reconditionnés et/ou revendus par le Client, sans l’accord préalable et écrit de l’Atelier des Remèdes Oubliés.
Relations clients – Service après-vente :
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 8 h à 13 h au service Relations Clients de la société
Adresse : 33B, 210 rue A. de Sousa Mendes – 34070 MONTPELLIER
Tél: 04 99 23 08 72
e-mail: contact@atelierdesremedesoublies.fr
Règlement des litiges :
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée au tribunal compétent de Montpellier, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Gestion des données :
À tout moment, le Client peut supprimer son compte et ses données personnelles en contactant l’Atelier des Remèdes Oubliés aux coordonnées indiquées en préambule des présentes.
En supprimant son compte sur le Site, le Client perd tous les éventuels bons de réduction, avantages et/ou avoirs dont il disposait le cas échéant.
L’Atelier des Remèdes Oubliés propose sur son Site un système de collecte et de publication d’avis clients afin de :
- aider les visiteurs à choisir les produits et services proposés ;
- contribuer à l’amélioration des produits et services.
Chaque avis comporte une note de 1 à 5 étoiles. Une note globale est calculée comme la moyenne de l’ensemble des avis publiés. Par défaut, les avis sont affichés par ordre chronologique.
Dépôt d’avis :
Le Client peut laisser un avis depuis la fiche produit via un formulaire dédié. Il ne doit pas divulguer son identité complète ni d’autres informations personnelles ; à défaut, ces données seront publiques.
Publication et modération :
Les avis sont publiés après modération a priori par l’Atelier des Remèdes Oubliés. Ils restent accessibles tant que le produit ou service est disponible sur le Site. Une fois publiés, les avis ne peuvent être modifiés par le Client.
Responsabilités et obligations du Client :
Le Client accepte que son avis soit public, visible par tous et susceptible d’être utilisé à des fins promotionnelles par l’Atelier des Remèdes Oubliés.
Il s’engage à publier des avis exacts, utiles et pertinents, portant uniquement sur le produit ou service concerné. Les avis ne doivent pas :
- contrevenir aux CGV, aux CGU ou à la loi ;
- contenir des propos contraires à l’ordre public ou aux bonnes mœurs ;
- porter atteinte aux droits d’autrui ou à l’Atelier des Remèdes Oubliés ;
- contenir des données personnelles, liens ou éléments publicitaires tiers ;
- inclure des virus ou logiciels malveillants.
Signalement :
Tout avis jugé contraire aux présentes règles ou portant atteinte à un droit peut être signalé via les coordonnées de l’Atelier des Remèdes Oubliés. Les avis restent sous la seule responsabilité de leurs auteurs.